سياسة الخصوصية لكفرات بلس

تسعى كفرات بلس لحماية جميع بيانات مزودي الخدمة الشخصية. تشتمل هذه السياسة على كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية، وهي مهمة للقراءة والمراجعة.

1. جمع المعلومات:

• عند التسجيل على موقعنا، قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية مثل اسمك، عنوان الشحن، بريدك الإلكتروني، أو رقم هاتفك. قد تحتاج أيضًا إلى تقديم معلومات مالية مثل تفاصيل بطاقة الائتمان لإتمام عمليات الدفع.
• بعد التسجيل، يُمنع نشر أي معلومات شخصية على الموقع، ماعدا في قسم "إدارة الحساب"، لحمايتك من الاحتيال أو سرقة الهوية.
• سنقوم بتسجيل معلومات نشاطك على الموقع، مثل عمليات الشراء أو البيع، وكذلك قد نقوم بجمع معلومات عن عنوان IP الخاص بك لتحليل النشاط وتحسين تجربتك.
• تتبع المواقع: يتم تسجيل مواقع المزودين حتى عندما يكونون غير نشطين في التطبيق، إذا كان زر استقبال الطلبات مفعلًا، مما يتيح لهم الاستمرار في استقبال الطلبات في حالات الطوارئ.

2. استخدام المعلومات:

• نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا وتحسينها، ومنع الأنشطة غير القانونية، وتنفيذ بنود الاتفاقيات، وتقديم رسائل إلكترونية ترويجية.
• قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة في حالات معينة، مثل استجابة للطلبات القانونية، أو في حالة بيع الشركة، أو لتحسين مستوى الأمان.
• لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ضمن نطاق عملنا التجاري العادي، إلا وفقًا لما هو موضح في اتفاقية سرية المعلومات.
• استخدام خرائط جوجل: يعتمد التطبيق على خرائط جوجل لتحديد أقرب مزود خدمة بناءً على الموقع الجغرافي للعميل ووقت الوصول المتوقع.
• إمكانية تعطيل استقبال الطلبات: يتيح التطبيق للمزودين تعطيل استقبال الطلبات إذا كانوا لا يرغبون في العمل في وقت معين.

3. الوصول والتعديل:

• يمكنك مراجعة وتحديث معلوماتك الشخصية من خلال صفحة "إدارة حسابي". يُطلب منك تحديث المعلومات غير الصحيحة فورًا.
• سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية خلال وبعد استخدامك لموقعنا وفقًا لما هو مطلوب قانونًا.

4. الروابط إلى مواقع أخرى:

• قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع، ونوصي بقراءتها قبل تقديم معلوماتك الشخصية.

5. استخدام ملفات تعريف الارتباط:

• نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أدائك على الموقع. يمكنك تعطيل هذه الملفات من متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على استخدامك للموقع.

6. رسائل البريد الإلكتروني:

• نحن لا نتسامح مع الرسائل الإلكترونية التدميرية. إذا تلقيت رسائل غير مرغوب فيها، يرجى الإبلاغ عنها عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

7. حماية المعلومات:

• نحن نتخذ احتياطات لحماية معلوماتك الشخصية ولكن لا يمكن ضمان أمان الإنترنت بالكامل. احرص على استخدام كلمة مرور قوية وحمايتها.
• يمكنك حذف حسابك بالكامل عبر التواصل معنا على [email protected]، وسنتولى إتمام عملية الحذف.

8. الاستفسارات والتعديلات:

• إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
• قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيكون الإصدار المعدل ساري المفعول من تاريخ نشره على الموقع. نوصي بزيارة هذه الصفحة بانتظام لمتابعة أي تغييرات.